Preguntas Frecuentes
¿A qué hora es el check in?
El horario de entrada para cada reserva es a las 15:00 hrs.
¿A qué hora es el check out?
El horario de salida para cada reserva es a las 12:00 hrs.
¿Está disponible el early check in?
Todo dependerá de la disponibilidad, debes consultar antes de tu llegada a reservas@hotelescumbres.cl. Si necesitas asegurarlo puedes pagar por el un 50% de la tarifa
¿Está disponible el late check out?
Todo dependerá de la disponibilidad, debes consultar antes de tu llegada a reservas@hotelescumbres.cl
¿El hotel tiene estacionamiento disponible?
El hotel cuenta con estacionamiento subterráneo limitado para huéspedes
¿Puedo traer mi mascota?
En Hoteles Cumbres solo recibimos mascotas de asistencia, entrenados para ayudar y asistir a personas con capacidad diferente o por indicación médica.
¿Puedo dejar mi equipaje en el hotel antes de hora del check in?
Si, lo podemos dejar en custodia sin costo adicional.
¿Tiene gimnasio? ¿Qué tipo de equipo tiene? ¿Cuáles son las horas?
Contamos con un gimnasio totalmente equipado que funciona todos los días entre las 7:00 y 21:30 hrs.
¿Tiene Spa?
Si, contamos con un spa con piscina temperada, sauna, gimnasio y sala de masajes.
¿Tiene habitaciones conectadas?
Si, contamos con habitaciones conectadas.
¿Qué formas de pago se aceptan?
Tarjetas de crédito, débito y transferencia previa a la llegada
¿Cuál es el horario del desayuno?
El horario del desayuno es entre las 6:30 y 11:00 hrs.
¿El hotel tiene restaurante?
Si, en el hotel podrás encontrar el restaurant Cumbres del Lago donde te ofreceremos gastronomía y sabores de la zona a cargo de nuestro Chef Hugo Cavieres
¿Tiene habitaciones accesibles?
Nuestras instalaciones cuentan con habitaciones accesibles para personas con movibilidad reducida.
¿En qué horario funciona la piscina?
Las piscinas funcionan entre las 7:00 y 21:30 hrs.